Bereit den Service von Morgen zu gestalten?

Die Service Transformation aktiv mitgestalten!

Das Servicegeschäft ist für produzierende Unternehmen entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg und ihre optimale Marktpositionierung. Bei der Transformation zum intelligenten Lösungsanbieter unterstützt das Service Performance Center Sie als Partner für Innovation, Entwicklung und Markteinführung neuer Services, digitaler Produkte und Subscription-Geschäftsmodelle.  

Wir bietet Ihnen:

Werden Sie Teil unserer Community

Ihre Vorteile

Als Mitglied werden Sie Teil in einem Netzwerk führender Unternehmen der produzierenden Industrie.
Nutzen Sie die Möglichkeit zum regelmäßigen Austausch bei unseren Community-Treffen und besuchen Sie im Rahmen unserer Centerprojekte die Produktionsstandorte anderer Mitglieder.
Durch den exklusiven Zugang zu unserer Community-Plattform erhalten Sie wertvolle Informationen zu Projektergebnissen, Whitepapers und Management Summaries über aktuelle Servicetrends.

Ergreifen Sie noch heute die Gelegenheit, Mitglied zu werden, und sichern Sie sich die umfangreichen Vorteile unserer exklusiven Community.

Gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Service

Im Service Performance Center setzen wir jährlich mehrere Centerprojekte um. Bei der Auswahl der Themen können sich die Centermitglieder aktiv einbringen.
Diese Projekte beschäftigen sich mit aktuellen Fragen und Trends der Service Transformation und haben das Ziel, innovative Antworten und Lösungen zu finden.
Dazu gehören Konsortial-Benchmarkings, Technologiestudien, Innovationsprojekte und Expert Circles zu Themen, die für unsere Mitglieder von Interesse sind.

Werden Sie noch heute Mitglied und gestalten Sie die Zukunft des Service aktiv mit.

Unsere Themen 2025 – Sind Sie dabei?

  • Ki-Einführung 
  • Maschinenanbindung 
  • Pricing-Strategien 
  • Digital-enabled Offering 
  • Wissensmanagament 
  • Kundenportale 
  • Kundenbegeisterung 

 

Fit für die Service Transformation

Die Digitalisierung verändert die Wertschöpfung in Unternehmen erheblich. Digitale Produkte, schnelle Datenauswertung, SaaS und Subscription-Modelle sind alltägliche Aufgaben vieler Führungskräfte in der produzierenden Industrie.

Der Wille zum Wandel allein reicht jedoch nicht aus. Führungskräfte wie CIOs, CEOs und IT-Leiter benötigen spezifisches Wissen, Methoden und Strategien, um die Service Transformation erfolgreich umzusetzen.

Unsere Zertifikatskurse bieten Ihnen gezielte Weiterbildung, um Sie von den Grundlagen bis zur Umsetzung von digitalen Services und Subscription-Modellen umfassend zu unterstützen.

Starten Sie jetzt Ihre Weiterbildung und werden Sie fit für die Service Transformation.

 

Wie gelingt eine erfolgreiche Service Transformation?

Mit unserem Service Assessment beschleunigen Sie die digitale Transformation Ihrer Serviceorganisation in nur drei Wochen.

Wie erreichen Sie das? Durch eine strukturierte und praxisbewährte Vorgehensweise entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Roadmap, die auf Ihre strategischen Ziele abgestimmt ist und klare Handlungsempfehlungen bietet. Diese Empfehlungen sind entscheidend, um Ihre Ressourcen – darunter Maschinen, Betriebsmittel, Personal und Zeit – optimal zu nutzen und datenbasierte, kundenspezifische Dienstleistungen erfolgreich im Markt zu positionieren.

In unserem Service Performance Self-Check erhalten Sie mit nur wenigen Klicks einen Eindruck davon, wo Ihr Unternehmen bei der Service Transformation steht.

Starten Sie jetzt durch uns bringen Sie Ihren Service auf das nächste Level.

Individuelle Beratung für Ihre Service Transformation

Stehen Sie am Anfang Ihrer Überlegungen zur Transformation Ihres Service-Angebots, oder sind digitale Produkte und Abonnements bereits Teil Ihres Alltags?

Unabhängig davon, wo Sie sich auf Ihrem Weg zur Service Transformation befinden, bieten wir Ihnen auch maßgeschneiderten Beratungsdienstleistungen, um präzise und bedarfsgerecht auf Ihre spezifischen Fragen einzugehen.

Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wenn auch Sie Mitglied der SPC-Community werden möchten und gemeinsam mit uns die Service Transformation in der Industrie aktiv mitgestalten möchten, dann kontaktieren Sie uns.