AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen wie Bahn, Schifffahrt und Energie. Aktuell beteiligt sich das Unternehmen an unserem Centerprojekt „Kundenportal“. Mit „3 Fragen an…“ möchten wir die Gelegenheit nutzen, AVL näher vorzustellen und einen Blick auf die Rolle der Service-Transformation bei dem Technologieunternehmen zu werfen.
Subscription-Geschäftsmodelle als Schlüssel zur Servicetransformation in der Industrie Die digitale Revolution verändert nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte anbieten – sie revolutioniert auch den Service. Insbesondere in der produzierenden Industrie rückt das Abonnement-Modell zunehmend in den…
Scheidt & Bachmann Fare Collection Systems ist führender Anbieter von Systemlösungen, die den öffentlichen Personenverkehr einfach machen. Als aktives Mitglied in der SPC-Community beteiligt sich das Unternehmen nicht nur an den Centerprojekten, sondern auch an unserem Format „3 Fragen an…“.
In einer Welt, die zunehmend von Digitalisierung und datenbasierten Geschäftsmodellen geprägt ist, stehen besonders Unternehmen der produzierenden Industrie vor der Herausforderung, digitale Produkte und Dienstleistungen effektiv zu entwickeln und erfolgreich auf den Markt zu bringen. Der Zertifikatskurs „Digital Product Manager“ bietet Fach- und Führungskräften das notwendige Wissen und die Werkzeuge, um diese Aufgaben zu meistern und ihre Organisationen zukunftssicher aufzustellen.
Als etabliertes Mitglied der SPC-Community beteiligt sich KUKA nicht nur aktiv an den Centerprojekten, sondern auch an unserem Format „3 Fragen an…“. Rainer Kiesswetter ist seit 2008 in verschiedenen Führungspositionen und Leitung diverser Business Units bei KUKA tätig. Seit Mai 2022 ist er Vice President Customer Services für die Region DACH und somit der perfekte Ansprechpartner, wenn es um das Thema Services@KUKA geht.
Das Service Performance Center (SPC) freut sich, Lukas Bruhns als neuen Centerleiter begrüßen zu dürfen! Als Nachfolger von Max Schacht bringt Bruhns eine Fülle an Erfahrung und frischen Ideen mit, um das SPC und seine Community weiter voranzubringen.
Seit Kurzem ist auch das Institut der deutschen Wirtschaft Mitglied (IW) Mitglied im Service Performance Center und unterstützt unsere Community mit Forschungsergebnissen, Informationen zu Trends und frischen Ideen zur Zukunft des Service.
Als neues Mitglied im Service Performance Center beteiligt sich auch IXON an unserem Format „3 Fragen an…“. Partner Success Manager Pieter van Lith, gibt mit seinen Antworten Einblicke in die inspirierende Umsetzung von Smart Services beim Kunden, berichtet aber auch über die Hürden, die Maschinenbauer auf dem Weg zum intelligenten Lösungsanbieter nehmen müssen.