FIR ehrt Sieger der Service Innovation Case Competition 2017 Am 02. August 2017 wurden die besten fünf Konzepte der Case Competition Teams vor der Jury aus Repräsentanten des Case-Partners Bosch Thermotechnik, des FIR e.V. an der RWTH Aachen und der…
Das FIR an der RWTH Aachen und der Kundendienstverband Deutschland (KVD) führen aktuell eine Service Studie zum Thema „Datennutzung und -potentiale im Service“ durch. Sie hat das Ziel, Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Nutzung von Daten im Service abzuleiten. Es werden noch Unternehmen gesucht, die…
Welchen Mehrwert Daten im Bereich des industriellen Service bieten und wie sie konkret greifbar gemacht werden können beschreibt der Beitrag „Wert von Daten – den Mehrwert von Daten im industriellen Service greifbar machen“. Mehrwert von Daten – UDZPraxis Beitrag
Aachen, 14.03.2017: „Venture into the future of IoT and Services enabled by Connected Lighting“ – so lautete das Motto der diesjährigen Case-Competition zur Erlangung des Service-Innovation-Awards für interessierte Studierende, die durch das FIR an der RWTH Aachen, die Walter-Eversheim-Stiftung und…
Redefining Smart Building: Das Sillicon Valley kommt zu uns. Das kalifornisches Lichttechnik und IoT Unternehmen enlighted ist seit heute Partner in unserem Center Smart Services http://www.enlightedinc.com/
Der Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) war mit seiner Veranstaltungsreihe „Service goes live“ letzte Woche zu Gast auf dem RWTH Aachen Campus. Zusammen mit den Experten des Center Smart Services und 60 Gästen aus Industrie und Praxis wurde diskutiert, inwieweit Geschwindigkeit ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen ist.
Am 21. Februar durften die besten Teams der Case Competition Ihre Ideen vor der Jury im Headquarter der Philips Research in Eindhoven präsentieren. Neben den spannenden Ideen zur Anwendung von Coded Light durften die Teilnehmer auch das Lighting Application Center…
Willkommen beim Arbeitskreis Service-Business – die Plattform zur Entwicklung Ihres Servicegeschäfts. Wir bieten mit dem Arbeitskreis Service-Business eine Plattform für produzierende sowie ausschließlich dienstleistende Unternehmen verschiedenster Branchen, die ein aktives Servicegeschäft besitzen oder aufbauen. Der Arbeitskreis Service-Business… bietet Experten und…