Blog – Aktuelles, Neuigkeiten und Trends aus dem Service Performance Center

16. Mai 2024

Auf dem Weg zur Zukunft des Service

Inmitten der dynamischen Stadt Frankfurt am Main fand am 08.05.2024 das Halbjahrestreffen des Service Performance Center in den beeindruckenden Räumlichkeiten des Experience Centers von Getinge statt. Die Atmosphäre war lebendig und inspirierend, als sich Community und Center-Mitarbeitenden versammelten, um sich über die Zukunft des Servicegeschäfts auszutauschen.



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8. Mai 2024

Herzlich Willkommen, WashTec!

Wir begrüßen WashTec als neues Mitglied am Service Performance Center.  

WashTec bietet für jeden Anspruch und jedes Bedürfnis die führenden Autowaschanlagen. Neben dem Hauptprodukt Autowaschanlagen, vermarktet das Unternehmen zahlreiche ergänzende Produktgruppen, sodass Betreiber alles, was sie für einen effizienten und nachhaltigen Waschbetrieb benötigen, aus einer Hand bekommen können. 



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29. April 2024

Herzlich Willkommen, Getinge!

Wir begrüßen Getinge als neues Mitglied im Service Performance Center.   Als führendes Medizintechnikunternehmen setzt Getinge Maßstäbe in der Entwicklung wegweisender Lösungen für Gesundheitseinrichtungen weltweit. Seine Produkte und Dienstleistungen tragen dazu bei, die Patientenversorgung zu verbessern, die Effizienz im Gesundheitswesen zu…



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17. April 2024

Herzlich Willkommen KUKA!

Wir begrüßen KUKA als neues Mitglied am Service Performance Center.  
Seit Kurzem ist auch KUKA ein Mitglied unserer SPC-Community. Das Unternehmen ist ein international tätiger Automatisierungskonzern.  Mit einem Umsatz von rund 4 Mrd. EUR und ca. 15.000 Mitarbeitenden zählt KUKA zu den Marktführern seiner Branche. 



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9. April 2024

Herzlich Willkommen, WIKA

Wir begrüßen WIKA als neues Mitglied im Service Performance Center.   Die WIKA Gruppe ist weltweit führend in der Druck- und Temperaturmesstechnik. Das Unternehmen setzt Standards in den Messgrößen Füllstand, Kraft und Durchfluss sowie Kalibriertechnik. Das breite Portfolio an hochpräzisen Produkten,…



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20. März 2024

Herzlich Willkommen, GEA!

GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie.

Das Unternehmen bietet sowohl Maschinen und Anlagen als auch anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen an. Die mehr als 18.000 Mitarbeiter:innen in 62 Ländern tragen engagiert und verantwortungsbewusst dazu bei, die Effizienz und Nachhaltigkeit von Prozessen weltweit zu verbessern. Dabei hat das Unternehmen stets den langfristigen Geschäftserfolg seiner Kunden im Blick, indem es die Produktionsanlagen und -prozesse auf die spezifischen Bedürfnisse auslegt, wartet, optimiert und anpasst.



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Foto von Tara Winstead
26. Februar 2024

KI im Service – Welche Trends werden den Service revolutionieren?

Wie sieht die Zukunft für KI in der deutschen Wirtschaft also aus? Heißt es irgendwann Top oder Flop? Flächendeckende Nutzung oder Untergang der künstlichen Intelligenz? Aktuelle Prognosen gehen davon aus, dass in zwei Jahren jede zehnte Kundeninteraktion mit KI erfolgen wird – sind also durchaus optimistisch. Das Centerprojekt „KI im Service“ beleuchtet das Thema genauer.



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